在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,中心血费返还室重学习、抓落实,在平时工作中建立了完善的文明岗位管理制度,贴近群众、服务群众,以献血者为中心,更新服务理念,提升服务水平,创新服务能力,为献血者及报销者提供“高效、满意”的服务。
无偿献血者及其亲属在办理报销时,可以随时来,即刻办,立等取。由于路途较远,还为五(市)县、贾汪区的用血报销者开辟“绿色通道”,报销者可以不用专程来到徐州血液中心报销,只需要将报销材料送到当地献血点,由工作人员登记代收,中心会安排专人来往各地献血点传送报销材料,血费报销者便可以在几日内领取其报销费用。十一期间,为了不拖延报销者用血费用,中心血费返还室在节前加班加点,将所有收到的县(市)区报销材料集中统一办理,由专人将返还金带回各地献血点,并及时发放到报销者手中。
“一站式”的血费报销服务,简化了报销手续,让报销更简便、快捷,正真想献血者所想,做到百姓办事“零障碍”。不忘初心担使命,血液中心财务科在中心党总支领导下,强化理论武装,不断提高综合素质,高标准、高质量完成各项任务要求,所有的工作一切从群众的利益出发,从贴近百姓着手,从血液中心工作实际出发,从提升献血者、用血者的获得感出发,不断完善、提高服务质量。
王心迪 文稿