为进一步巩固创建文明机关、文明企事业单位活动成果,不断把机关作风建设引向深入,提高单位内部各科室的服务意识、执行能力、工作效能、创新水平,健全完善工作机制,按照市卫生局的统一部署,中心掀起了创建人民满意处室活动的热潮。
8月16日上午,中心召开了创建人民满意处室全体职工动员大会,同时,制定了活动实施方案,成立了创建活动领导小组,与各科室签订《创建人民满意处室责任状》,在原有制度的基础上,结合创建要求,进一步补充完善,创建开展之初,严要求、高标准、规范化的建立相关台帐资料。各科室根据工作实际制定了创建活动计划,细化了工作措施,分解了工作任务,使创建工作责任到人,中心职工严格按照实施方案的各项要求有条不紊地开展创建活动。
中心创建人民满意处室活动重点围绕以下几个方面进行:一是优化服务,全体职工要自觉履行岗位职责,增强服务意识,把为发展服务、为群众服务贯穿于工作的各个方面。二是提高效能,强化时间观念,增强效率意识,提高工作主动性。三是创新工作,以提高效能、强化服务为目标,突破传统的思维方式和习惯,努力在体制机制和科室内部管理等方面进行改革创新。四是完善规范,严格遵守各项工作纪律和劳动纪律,推广和完善同岗AB角替代制等制度。五是群众满意。
为把创建人民满意处室活动落在实处,中心在深入宣传发动的基础上,大造声势,使每个职工都能以积极的姿态投入到创建活动中去,开展多种形式的自查自纠,创建领导小组定期调度进展情况,及时发现问题,及时整改。