“叮铃铃、叮铃铃”每天早上6点半，我的闹钟准时都响起。然后起床洗漱、早饭，每天提前15分钟到达科室，换上粉色的工作服，戴上粉色的燕尾帽，挂上工作牌，脸上挂着微笑，平凡而又伟大的一天采血工作拉开了帷幕。说它平凡是因为我的工作很普通，说它伟大，是因为我们采的血液那可是人命关天啊。

    很多人认为我们采血护士的任务不就是“打打针，抽抽血”吗，其实我们还肩负着宣传无偿献血、宣传无私奉献，营造爱心社会的重任。我们每名采血护士每年面对的献血者至少在3000人以上，对他们乃至在他们背后的数以万计的亲朋好友进行无偿献血宣传动员，其作用和意义不言而喻。这就要求我们要用微笑来面对每一名献血者。因为微笑能拉近我们和献血者的距离，能做到心与心的交流。能让他们充分信任我们。

    南丁格尔是白衣天使的典范，南丁格尔精神所倡导的“人道、博爱、奉献”也正是无偿献血事业的精髓。在无偿献血还需要全社会共同关注、协力推进的今天，对战斗在采血第一线的我们来说，尤其需要通过精湛的技术来塑造与众不同的白衣天使形象。要想做一名优秀的采血护士必须要勤学苦练，造就过硬的一针见血的穿刺技术、规范的无菌操作技术和良好的语言交流艺术，除了要这些有扎实的基本功外，更要求我们用微笑来感染每一名献血者，让每一位献血者能得到满意的服务。

    微笑是我们采血护士职业形象美的外在表现，微笑服务能使我们的职业形象美得以提炼和升华。我们采血护士通过微笑服务，在赢得广大献血者对我们信任的同时也提高了我们血站的知名度与美誉度，起到了良好的口碑效应。同时，我们在与献血者的交流和沟通中通过微笑服务行为让他们体察到对他们的关爱是真诚的、发自内心的，这也对我们的工作会有很大帮助的。

    让微笑成为我们的标志，让微笑始终出现在为献血者提供的服务的每一个环节，从微笑开始，到微笑结束，最终收获献血者的满意微笑吧。