为进一步规范我市无偿献血志愿者服务队建设,提高志愿者服务水平,从而更好地推进我市无偿献血工作的发展,9月25日,徐州市血液中心举办了2014年度无偿献血志愿服务培训暨无偿献血志愿服务者座谈会。参加这次培训的是平时在各项活动中表现积极、参加活动次数多、对志愿活动贡献比较大的志愿者代表,徐州市血液中心副主任李慧、血源科科长金逸远、血源招募负责人张林、张鹏出席了本次活动。
李慧副主任首先作了重要讲话,他对志愿者的到来表示感谢,对志愿者持之以恒的服务精神表示赞扬,并希望志愿者要掌握献血的基本知识,懂得如何去宣传,带动更多的人参与无偿献血。最后他对志愿者提了三点要求:一、要充分认识宣传的重要性;二、要牢固树立志愿者的社会责任心;三、要不断提高志愿服务水平”。
血源科金科长从无偿献血志愿者的定义和应具备的五大条件、志愿者工作的内容与技巧、志愿者的服务规范、服务原则与技巧及志愿服务过程中应注意的事项等方面教授参会代表如何才能成为一名合格的志愿者,深入浅出地为大家讲解志愿服务心理调节、沟通技巧、公共礼仪等知识,并用互动交流的方式引导志愿者深入体会志愿服务理念、学习志愿服务技巧,并向志愿者详细介绍了有关无偿献血的益处、血液的重要性、无偿献血返还等有关血液的知识,为志愿者们今后开展志愿服务做好知识储备。
之后进行的无偿献血志愿服务者座谈会上,参加的志愿者们对过去的志愿服务工作进行交流,并对工作中存在的问题提出了宝贵意见和建议,表示将来继续做好无偿献血的宣传与招募工作,为徐州市无偿献血工作作出新的贡献。
会议结束后,志愿者们在金科长的引导下,依次参观了血站检验科、体采科、成分科等业务科室以及相关业务操作流程,纷纷表示受益匪浅,不虚此行。随着更多爱心人士的参与以及无偿献血志愿者队伍的日渐壮大,我们相信徐州市的无偿献血志愿服务工作一定会更上一层楼。
万岭 文稿/摄影