五一前夕,接市总工会《关于表彰2017年徐州市五一劳动奖和工人先锋号的决定》(徐工发[2017]15号)文件通知,市血液中心血液供应科荣获徐州市工人先锋号荣誉称号。
血液供应科担负着徐州市区及所辖县(市)、区临床医疗单位全部成分血液的制备及供应,是血液中心直接面向临床和用血者服务的窗口部门,曾获2014年度“徐州市人民满意医疗服务窗口”称号,并连续多年被评为血液中心先进集体。在工作中,科室明确创建目标,全面落实“百姓办事零障碍”服务工程,扎实开展“三好一满意”活动,坚持内强素质、外塑形象,把以人为本的服务理念贯穿到日常工作的每个环节,以严谨的职业道德、高度的责任心、熟练的业务技能、温馨的情感交流,为临床机构和用血者提供方便、快捷、愉悦的发血服务。科室人员秉承“全心全意服务于献血者和用血者,安全高效地满足临床治疗”的质量方针,牢固树立质量核心意识,严格按照国家质量标准和操作规程进行血液制备、存储及发放,确保血液质量安全,使患者真正用上“放心血”。
近年来,我市医疗机构规模和床位不断增加,面对日益增长的血液供给压力和人手不足的紧张局面,工作人员始终以负责、专业的工作态度,在第一时间对用血需求做出反应,加班加点、全力以赴,为保证临床用血及时有效做出了积极的贡献。在科室全体人员的共同努力下,2016年临床供血量33 吨,有效满足了我市临床用血需求,服务满意率达97.62%。