血液质量是采供血工作的生命线,全过程质量检查是提升血液安全水平的有效抓手。近年来,市血液中心质量管理工作跳出原有思维局限,以问题为导向健全完善内部质量检查体系,对涉及采供血及其相关服务的所有过程和部门进行监督评价,促进采血到临床输血形成闭环管理,以预防为主进行持续改进,进一步保障血液质量安全。
全过程检查以“一法两规”、《血站技术操作规程》等采供血法律法规及现行的质量体系文件为审核标准,根据《血站质量管理规范》要求编制检查表。按照《2024年度采供血过程检查计划》要求,第三季度对县(市、区)7个献血点、市区12个献血点和8个主要业务环节进行全过程质量检查,重点关注采血场所清洁、消毒、采血前血袋外观质量检查、采血过程中血液与抗凝剂的混匀、标本和血袋标识的核对、血液及标本运输的冷链管理等,以及献血不良反应的处置、献血者和用血单位的满意度测评。
对于检查中发现的问题,质量管理科及时反馈相关部门进行认真梳理,制定行之有效的整改措施并持续改进,最大限度降低不良事件的发生,全方位保证临床用血安全、有效。
同时,全过程质量检查还进一步推动中心质量管理体系不断完善。今年以来,管理体系新增《建筑、设施与环境控制程序》等12个程序文件,对《内部质量审核程序》等15个程序文件进行重新修订,有效规范了各项工作流程及质量要求。
下一步,中心将继续加强对采供血全过程质量监督检查力度,强化质量控制“监测站”职能,强化员工质量意识,提高服务水平,切实保障临床用血安全有效,为高质量发展打造核心优势。
拟稿人:时昌军 审核人:李慧 发布人:朱小凤